Profesjonalny Mikołaj – czym różni się od osoby tylko przebranej za Mikołaja?

Profesjonalny Mikołaj różni się od osoby tylko przebranej za Mikołaja przede wszystkim tym, że potrafi poprowadzić całe spotkanie. Strój buduje pierwsze wrażenie, ale później liczą się rozmowa z dziećmi, zachowanie postaci, reakcja na niespodziewane sytuacje, organizacja prezentów, współpraca z rodzicami oraz umiejętność zakończenia wizyty w odpowiednim momencie.

Można mieć bardzo dobry kostium i po kilkudziesięciu sekundach przestać być dla dziecka Świętym Mikołajem.

Można też mieć poprawny, kompletny strój i dzięki zachowaniu, głosowi, spokojowi oraz przygotowaniu stworzyć naprawdę wiarygodne spotkanie.

Z mojego doświadczenia wynika, że właśnie tutaj wiele osób popełnia podstawowy błąd: przygotowanie do pracy zaczyna i kończy się na kupieniu kostiumu.

Profesjonalizm zaczyna się tam, gdzie kończy się samo przebranie.

Jeżeli chcesz przygotować się do prowadzenia prawdziwych wizyt, a nie tylko nauczyć kilku świątecznych zwrotów, Kurs Profesjonalny Mikołaj został przygotowany właśnie z myślą o pracy z dziećmi, klientami i różnymi sytuacjami podczas spotkań.

 

Osoba przebrana za Mikołaja ma kostium. Profesjonalny Mikołaj ma również plan

Najprostsza różnica ujawnia się jeszcze przed wejściem do pomieszczenia.

Osoba, która po prostu została poproszona o założenie stroju, często wie tylko:

„Wejdę, powiem kilka zdań, dam prezenty i zrobimy zdjęcie”.

Profesjonalny Mikołaj przed wejściem powinien wiedzieć znacznie więcej.

Na przykład:

• ile dzieci będzie obecnych,
• jak mają na imię,
• w jakim są wieku,
• gdzie przygotowano prezenty,
• jak długo ma potrwać spotkanie,
• czy planowane są zdjęcia,
• czy rodzice przekazali ważne informacje,
• jak ma wyglądać początek i zakończenie wizyty.

Plan nie oznacza sztywnego scenariusza do recytowania.

Oznacza, że Mikołaj wie, dokąd prowadzi spotkanie, nawet jeśli dzieci zmienią jego przebieg.

 

Profesjonalny Mikołaj nie pyta po wejściu: „To co mam teraz robić?”

To może brzmieć zabawnie, ale w praktyce takie sytuacje naprawdę się zdarzają.

Mikołaj wchodzi do domu, wszyscy patrzą, następuje kilka sekund ciszy i pada pytanie skierowane do rodzica:

„To gdzie są prezenty?”.

Albo:

„Co mam im powiedzieć?”.

Dla dorosłych może być to tylko niezręczny moment.

Dla dziecka to informacja, że osoba stojąca przed nim nie wie nawet, po co przyszła.

Profesjonalista wszystkie kwestie organizacyjne ustala wcześniej.

 

Profesjonalny Święty Mikołaj utrzymuje postać

Nie chodzi o przesadną grę aktorską.

Nie trzeba przez pół godziny mówić teatralnym basem ani poruszać się jak postać ze spektaklu.

Znacznie ważniejsza jest konsekwencja.

Jeżeli Mikołaj rozpoczyna spotkanie spokojnie i ciepło, nie powinien minutę później zacząć zachowywać się dokładnie jak wujek dziecka.

Warto wcześniej przemyśleć:

• sposób mówienia,
• tempo rozmowy,
• gesty,
• reakcje na pytania,
• sposób zwracania się do dorosłych,
• kilka podstawowych historii dotyczących postaci.

Im bardziej naturalna i spójna jest rola, tym mniej wysiłku kosztuje jej utrzymanie.

 

Dobry strój pomaga, ale nie zastępuje umiejętności

Wygląd oczywiście ma znaczenie.

Dziecko najpierw widzi czerwony strój, brodę, rękawiczki i charakterystyczne dodatki.

Nie ma sensu udawać, że kostium jest nieistotny.

Problem pojawia się wtedy, gdy ktoś zakłada, że dobry strój automatycznie oznacza dobrego Mikołaja.

Nie oznacza.

Po chwili trzeba przecież:

• rozpocząć rozmowę,
• zapamiętać imiona dzieci,
• zareagować na ich zachowanie,
• odpowiadać na pytania,
• obsługiwać prezenty,
• kontrolować czas.

Kostium otwiera drzwi do roli. Dopiero zachowanie decyduje, czy ta rola utrzyma się do końca wizyty.

 

Profesjonalny Mikołaj potrafi naprawdę rozmawiać z dziećmi

Nie chodzi o serię pytań:

„Byłeś grzeczny?”.

„Napisałeś list?”.

„Chcesz prezent?”.

Rozmowa wymaga słuchania.

Dziecko może powiedzieć coś zupełnie innego niż przewidywał scenariusz.

Może zacząć opowiadać o psie, przedszkolu, nowym rowerze, siostrze albo o tym, że wcale nie wierzy w Mikołaja.

Profesjonalista potrafi odpowiedzieć i jednocześnie nie stracić kontroli nad przebiegiem spotkania.

Ta umiejętność jest bardzo podobna do pracy animatora z grupą. Animator również nie realizuje programu w oderwaniu od reakcji uczestników.

Więcej o tym mechanizmie znajdziesz w poradniku jak prowadzić grupę dzieci podczas animacji.

 

Osoba przebrana realizuje tekst. Profesjonalista reaguje na sytuację

Możesz przygotować najlepszy scenariusz świata, a dziecko i tak go nie przeczyta.

W trakcie spotkania może:

• zacząć płakać,
• odmówić podejścia,
• przerwać Mikołajowi,
• zadać bardzo konkretne pytanie,
• spróbować pociągnąć za brodę,
• zainteresować się czymś zupełnie innym niż prezentami.

Profesjonalizm polega wtedy na podjęciu dobrej decyzji, a nie na próbie doprowadzenia scenariusza do końca za wszelką cenę.

 

Co robi profesjonalny Mikołaj, gdy dziecko się boi?

Przede wszystkim nie zwiększa presji.

To jedna z największych różnic pomiędzy osobą skupioną na „zaliczeniu wizyty” a prowadzącym, który naprawdę obserwuje dziecko.

Jeżeli maluch płacze i chowa się za rodzicem, nie trzeba wołać go jeszcze głośniej.

Nie trzeba nalegać na siadanie obok Mikołaja.

Nie trzeba również za wszelką cenę zrobić wspólnego zdjęcia.

Można:

• usiąść trochę dalej,
• mówić spokojniej,
• rozmawiać chwilę z rodzeństwem lub rodzicem,
• dać dziecku czas,
• wręczyć prezent przy dorosłym.

Celem dobrej wizyty jest pozytywne doświadczenie dziecka, a nie wykonanie wszystkich punktów planu.

 

Profesjonalny Mikołaj nie wykorzystuje strachu jako metody wychowawczej

To kolejny temat, który odróżnia profesjonalne podejście.

Rodzice czasami proszą:

„Powiedz mu, że wiesz, że był niegrzeczny”.

Albo:

„Nastrasz go trochę, bo nie chce sprzątać pokoju”.

Rolą Mikołaja nie powinno być zawstydzanie dziecka ani tworzenie strachu przed kolejną wizytą.

Informacje otrzymane od rodzica można wykorzystać pozytywnie.

Zamiast:

„Wiem, że nie sprzątasz pokoju”,

znacznie lepiej powiedzieć:

„Słyszałem, że potrafisz już sam odkładać niektóre zabawki. Ciekawe, czy do świąt uda Ci się robić to jeszcze częściej”.

To nadal nawiązuje do informacji od rodzica, ale nie zamienia Mikołaja w narzędzie do straszenia.

 

Profesjonalny Mikołaj potrafi odpowiadać na pytania bez wychodzenia z roli

Dzieci mogą zapytać praktycznie o wszystko.

Na przykład:

• gdzie stoją sanie,
• ile lat ma Mikołaj,
• jak mieści się w kominie,
• dlaczego ma telefon,
• czy broda jest prawdziwa,
• dlaczego rok temu wyglądał inaczej,
• skąd zna imię dziecka.

Początkującego takie pytanie może wybić z roli.

Profesjonalista nie musi znać odpowiedzi na każde możliwe pytanie, ale ma przygotowany świat swojej postaci i potrafi improwizować w jego granicach.

Właśnie dlatego przygotowanie jest dużo ważniejsze niż zapamiętanie jednego tekstu powitalnego.

 

Profesjonalista potrafi pracować również z dorosłymi

Praca Mikołaja kojarzy się z dziećmi, ale klientem bardzo często jest dorosły.

Rodzic, nauczyciel, dyrektor przedszkola, pracownik HR albo organizator wydarzenia.

Trzeba więc:

• odpowiadać na wiadomości,
• ustalić zakres wizyty,
• potwierdzić termin,
• ustalić sposób przekazania prezentów,
• wyjaśnić zasady współpracy,
• przyjechać punktualnie.

Można fantastycznie rozmawiać z dziećmi i jednocześnie stracić klienta przez chaotyczną komunikację przed wydarzeniem.

Profesjonalna usługa zaczyna się wcześniej niż sama wizyta.

 

Profesjonalny Mikołaj potrafi odmówić złego pomysłu klienta

Klient płaci, ale nie oznacza to, że każdą prośbę trzeba wykonać.

Jeżeli rodzic chce publicznie zawstydzić dziecko, organizator proponuje kompletnie nierealny harmonogram albo ktoś chce zmieścić czterdzieścioro dzieci w piętnastominutowym spotkaniu, warto powiedzieć o problemie przed wydarzeniem.

Profesjonalizm to nie tylko wykonywanie poleceń.

To również wykorzystanie własnego doświadczenia, aby zaproponować rozwiązanie, które rzeczywiście może zadziałać.

 

Profesjonalny Mikołaj rozumie różnicę między domem, szkołą i eventem

Jeden scenariusz nie pasuje wszędzie.

W domu można prowadzić bardziej indywidualną rozmowę.

W przedszkolu trzeba utrzymać uwagę grupy.

W szkole może pojawić się więcej uczestników i szybsze tempo.

W firmie istotne są harmonogram, fotografie i sprawna obsługa wielu rodzin.

Na dużym evencie kontakt z pojedynczym dzieckiem może być krótki, ale sama praca trwać przez kilka godzin.

Profesjonalista zmienia sposób prowadzenia wydarzenia bez zmieniania samej postaci.

 

Dobra wizyta Mikołaja ma tempo

Osoba bez doświadczenia często wpada w jedną z dwóch skrajności.

Albo wszystko robi błyskawicznie:

„Dzień dobry, prezent, zdjęcie, do widzenia”.

Albo nie potrafi zakończyć spotkania.

Rozmowa się przeciąga, kolejne tematy pojawiają się przypadkowo, rodzice zaczynają patrzeć na zegarek, a następne zlecenie jest już zagrożone.

Profesjonalista obserwuje czas.

Potrafi zwolnić wtedy, gdy dziecko potrzebuje chwili, i przyspieszyć wtedy, gdy grupa zaczyna tracić uwagę.

 

Profesjonalny Mikołaj wie, jak zakończyć wizytę

Początek spotkania zwykle przygotowuje się bardzo dokładnie.

Zakończenie często jest pomijane.

A przecież Mikołaj nie może po prostu spojrzeć na telefon i powiedzieć:

„Dobra, muszę już lecieć do następnych”.

Wyjście powinno być częścią roli.

Można zapowiedzieć dalszą drogę, renifery, kolejne dzieci czekające na prezenty albo świąteczne obowiązki.

Wtedy spotkanie zamyka się naturalnie i dziecko nie ma wrażenia, że dorosły nagle zakończył przedstawienie.

 

Profesjonalny Mikołaj pilnuje logistyki, której dziecko nie powinno zauważyć

Za magiczną wizytą stoi całkiem niemagiczna organizacja.

Trzeba:

• dojechać,
• zaparkować,
• odebrać prezenty,
• przebrać się lub poprawić strój,
• wejść odpowiednim wejściem,
• nie spotkać dzieci na klatce schodowej,
• po wizycie dotrzeć do następnego klienta.

Dziecko nie powinno tego widzieć.

Im lepiej przygotowana jest logistyka, tym bardziej naturalne wydaje się samo spotkanie.

 

Punktualność jest częścią roli profesjonalnego Mikołaja

W tej pracy opóźnienie potrafi być wyjątkowo problematyczne.

Rodzice często organizują całe spotkanie wokół konkretnej godziny.

Dzieci czekają.

Goście czekają.

Prezenty są przygotowane.

Jeśli Mikołaj pojawia się 45 minut później bez żadnej informacji, nawet świetne zachowanie podczas samej wizyty nie naprawi całego doświadczenia klienta.

Dlatego nie warto układać kalendarza bez żadnego marginesu pomiędzy zleceniami.

 

Profesjonalista wie, że każde dziecko reaguje inaczej

Jedno dziecko chce natychmiast usiąść obok Mikołaja.

Drugie potrzebuje kilku minut.

Trzecie nie chce podejść wcale.

Nie jest zadaniem prowadzącego doprowadzenie wszystkich do identycznej reakcji.

Podobnie wygląda to podczas animacji. Dzieci różnią się temperamentem, energią, wiekiem i sposobem wchodzenia w kontakt.

Dobry prowadzący zauważa te różnice i dopasowuje intensywność interakcji.

 

Profesjonalny Mikołaj potrafi pracować z grupą

To szczególnie ważne w przedszkolu, szkole i na eventach.

Rozmowa z jednym dzieckiem nie przygotowuje automatycznie do prowadzenia grupy trzydziestu osób.

Przy większej liczbie uczestników trzeba:

• wydawać krótkie komunikaty,
• kontrolować tempo,
• angażować całą grupę,
• unikać długiego oczekiwania,
• reagować na spadek uwagi.

To właśnie dlatego kompetencje animatora są bardzo dobrym fundamentem dla osoby, która chce pracować jako Mikołaj.

 

Profesjonalny Mikołaj nie musi znać stu zabaw

Duży repertuar oczywiście pomaga.

Ale nie liczba pomysłów odróżnia profesjonalistę od początkującego.

Ważniejsze jest to, czy potrafisz wybrać właściwą aktywność do konkretnej grupy.

Pięciominutowa zabawa świetna dla sześciolatków może kompletnie nie zadziałać podczas spotkania z dwulatkami.

Profesjonalizm polega na wyborze, a nie na odhaczaniu repertuaru.

 

Profesjonalny Mikołaj potrafi improwizować, ale nie pracuje całkowicie bez przygotowania

Improwizacja jest potrzebna.

Dzieci i wydarzenia są zbyt nieprzewidywalne, aby zaplanować każde zdanie.

Ale dobra improwizacja opiera się na przygotowaniu.

Jeżeli znasz:

• charakter swojej postaci,
• strukturę wizyty,
• typowe pytania dzieci,
• kilka sposobów reagowania,

możesz swobodnie dostosować rozmowę.

Jeżeli nie masz żadnej podstawy, improwizacja łatwo zamienia się w przypadkowe mówienie.

 

Kurs Profesjonalny Mikołaj – czego uczy poza samym przebraniem?

Aktualny program KursAnimatora.pl bardzo dobrze pokazuje różnicę między kostiumem a przygotowaniem zawodowym.

Kurs obejmuje obecnie 142 lekcje i około 12 godzin materiałów.

Poza wyglądem i strojem zawiera między innymi:

• przygotowanie do pracy,
• pytania dzieci,
• historie z prawdziwych wizyt,
• gotowe scenariusze mikołajkowe,
• pomysły na aktywności,
• zasady pracy Mikołaja,
• materiały do wykorzystania podczas spotkań.

Kurs jest skierowany nie tylko do osób chcących realizować płatne wizyty, ale również do animatorów, nauczycieli, wychowawców, pracowników domów kultury i innych osób pracujących z dziećmi.

 

Czy każdy może zostać profesjonalnym Mikołajem?

Nie trzeba być aktorem.

Nie trzeba również mieć naturalnie siwej brody ani kilkunastu lat doświadczenia.

Znacznie bardziej przydają się:

• cierpliwość,
• spokój,
• swoboda w kontakcie z dziećmi,
• umiejętność słuchania,
• punktualność,
• odpowiedzialność,
• gotowość do przygotowania się przed zleceniem.

Największą przewagę mają zwykle osoby, które rozumieją, że profesjonalizm nie polega na „naturalnym talencie do bycia Mikołajem”.

To zestaw kompetencji, które można rozwijać.

 

Jak rozpoznać profesjonalnego Mikołaja jako klient?

Jeżeli szukasz Mikołaja dla dzieci, nie pytaj wyłącznie o cenę i zdjęcie stroju.

Warto zapytać:

• jak wygląda przebieg wizyty,
• jakie informacje trzeba przekazać wcześniej,
• czy Mikołaj ma doświadczenie z dziećmi w odpowiednim wieku,
• co dzieje się, gdy dziecko się boi,
• jak organizowane są prezenty,
• ile czasu trzeba zarezerwować.

Same odpowiedzi dużo powiedzą o poziomie przygotowania wykonawcy.

Profesjonalna osoba zwykle sama zadaje część tych pytań jeszcze przed przyjęciem zlecenia.

 

Najważniejsza różnica: profesjonalny Mikołaj bierze odpowiedzialność za doświadczenie dziecka

To najlepiej podsumowuje cały temat.

Osoba przebrana może koncentrować się na sobie:

„Czy dobrze wyglądam?”.

„Czy pamiętam tekst?”.

„Czy broda się trzyma?”.

Profesjonalista również pilnuje tych rzeczy, ale przede wszystkim obserwuje:

„Jak czuje się dziecko i co powinienem zrobić, żeby to spotkanie przebiegło dobrze?”

Właśnie ta zmiana perspektywy oddziela zwykłe przebranie od profesjonalnej pracy.

 

FAQ – profesjonalny Mikołaj

Czym profesjonalny Mikołaj różni się od osoby przebranej za Mikołaja?

Profesjonalny Mikołaj nie tylko ma kostium, ale potrafi poprowadzić całe spotkanie, rozmawiać z dziećmi, utrzymywać postać, reagować na niespodziewane sytuacje i współpracować z klientem.

Czy profesjonalny Mikołaj musi być aktorem?

Nie. Doświadczenie aktorskie może pomagać, ale ważniejsze są przygotowanie, kontakt z dziećmi, spójność postaci, umiejętność improwizacji i dobra organizacja wizyty.

Czy dobry strój wystarczy, aby zostać profesjonalnym Mikołajem?

Nie. Strój buduje pierwsze wrażenie, ale później o jakości spotkania decydują zachowanie, rozmowa z dziećmi, scenariusz, reakcje i organizacja.

Co powinien zrobić Mikołaj, gdy dziecko się boi?

Nie powinien zmuszać dziecka do kontaktu ani zdjęcia. Lepiej zwiększyć dystans, mówić spokojniej, pozwolić zostać przy rodzicu i dać czas na oswojenie się z sytuacją.

Czy profesjonalny Mikołaj powinien mieć scenariusz?

Tak, ale najlepiej traktować go jako strukturę spotkania, a nie tekst do recytowania. Profesjonalista potrafi zmieniać przebieg wizyty zgodnie z reakcjami dzieci.

Jakie informacje Mikołaj powinien zebrać przed wizytą?

Między innymi liczbę i wiek dzieci, imiona, czas wizyty, sposób przekazania prezentów, plan zdjęć oraz ważne informacje przekazane przez rodziców lub organizatora.

Czy kurs Mikołaja jest potrzebny?

Nie jest obowiązkowy, ale może pomóc osobie początkującej przygotować się do sytuacji, które inaczej poznałaby dopiero podczas płatnych wizyt z prawdziwymi klientami.

Ile materiału zawiera Kurs Profesjonalny Mikołaj?

Aktualny Kurs Profesjonalny Mikołaj na KursAnimatora.pl obejmuje 142 lekcje, około 12 godzin materiałów, quiz oraz możliwość uzyskania certyfikatu.